兰州铁路局端午小长假发送旅客53.2万人

28日,兰州铁路局发布端午小长假运输盘点,6月24日-27日共发送旅客53.2万人,日均发送旅客13.3万人。其中6月25日发送旅客15.5万人,创疫情防控以来旅客日发送最高纪录。

小长假期间,甘肃多地降雨,其中25日夜间到26日白天,甘肃东南部、河西五地市局部地区迎来大暴雨。兰州铁路局立即启动行车应急预案,确保行车安全。

针对6月25日长途杭州、短途陇南、金昌、张掖、银川、中卫等地客流增加的实际情况,兰州铁路局重联杭州东高速动车组1对,在银中高铁开行4对高峰线城际列车,加开兰州西至中川机场城际列车1对,加开武威、天水、长征方向普速临客3对,在敦煌、银川、陇南、金昌、张掖、长庆桥、大武口、西宁等方向列车加挂硬卧、硬座19辆,全力营造安全健康的出行环境。

结合普速铁路电子客票首次启用,兰州铁路局客运系统加派职工在各客运站盯岗值守,解决设备运行中的问题,兰州、银川等站客服人员热情解答旅客购票疑问,帮助老年旅客购票进站、提拿行、方便旅客出行。兰州、银川客运段大力倡导主动服务、微笑服务、热情服务和爱心服务,帮助旅客解决购票中和旅途中遇到的问题,特别是做好老、孕、病、残等重点旅客的服务。

(责任编辑:DF515)

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