圣利私塾:商家未按服务承诺退款

人工智能诵读: 自己于2018年为小孩在商家处报名课程,商家在报名宣传策划单上写明“上完迅速记忆力不令人满意,别的课程可退款”并盖有该公司公章。学习培训一段時间后发觉失效果,诉求商家退回别的课程花费无果。

举报构造函数:深圳市圣利文化教育科技有限公司公司

举报来源于:福田区消費者委员会 

举报人:黄老先生

消費者规定:退回别的课程花费

举报内容:(以下为举报人诉称)

自己于2018年为小孩在商家处报名课程,商家在报名宣传策划单上写明“上完迅速记忆力不令人满意,别的课程可退款”并盖有该公司公章。学习培训一段時间后发觉失效果,诉求商家退回别的课程花费无果。

福田消委会接到消費者举报后,于9月17日与商家开展了沟通交流并规定尽快解决举报。后消委会数次致电商家承担人,商家不相互配合调处。诉求:退回别的课程花费

市消委会近一周接到消費者对该公司的举报2宗。

(该公示案例,属深圳市消費者委员会受权公布,未经深圳市消費者委员会受权准许,不得转载!)

[义务编写:田志强]