芬兰飞行从4月1日起将削减90%运力,保存芬兰核心航道的运营

新型冠状病毒引发的肺炎疫情严重影响了飞行旅行的需求,一些國家已经刚开始上限飞行旅行。芬兰飞行3月16日曾在一份股票买卖所公告中公开了相关会计影响。

目前,芬兰飞行正在对其运力发起重大调整,该调整将从2020年4月初刚开始,在2019年的基本上削减约90%的正常运力。在疫情有所减轻之前,这些调整将一直合理。从4月1日起,芬兰飞悄然暂时只经营约20条航道,在这种独特情形下保障为芬兰出示的重要的飞行客运和货运服务。芬兰飞悄然实时发动航道降低的过渡工作中,取消3月16日至3月31日期内的1500至2000次航班

芬兰飞行首席执行官Topi Manner表示, “新型冠状病毒引发的肺炎疫情对飞行旅行需求导致了重创,即使在这种独特情形下,人们仍旧梦想维持芬兰最为重要的上空交通。芬兰飞悄然持续密切关注疫情发展,随着需求的回升逐渐修复航道运营和增加班次。人们梦想在疫情有所减轻后尽快修复正常运营。对乘客及其旅行计划导致的干扰和不便,人们深表歉意。在特定标准下,人们无法执行航班导致的削减运力是不能够防止的。”

自4月1日起,在相关企业不设定旅行上限的情形下,芬兰飞行仅以每周有限的班次运营以下所列的航道,别的航道的全部航班都将被取消。

芬兰:库奥皮奥、马利汉姆、奥卢、罗瓦涅米

在复生节度假旅游季(4月中上旬),芬兰飞行还将运营以下航道:伊瓦洛、基蒂莱、库萨莫。

欧洲:阿姆斯特丹、柏林、布鲁塞尔、法兰克福、伦敦、慕尼黑、巴黎、斯德哥尔摩、苏黎世

芬兰飞行还将在当地旅行上限取消后飞往哥本哈根、莫斯科、奥斯陆、圣彼得堡、里加和塔林。

洲际:东京

取消的航班将分环节在芬兰飞行系统中发起更新。在现环节,芬兰飞行决定取消其系统中的航班到2020年6月底。

与度假旅游运营商关于航班的决定是与度假旅游运营协作伙伴共同做出的。度假旅游运营商(包含芬兰飞行的度假旅游运营商Aurinkomatkat)将向其客户沟通相关变动信息。

在这种情形下,由于受影响的乘客总数多量,芬兰飞行客户服务中心超负荷运营。为了降低乘客守候時间,芬兰飞行正在增加客服中心工作人员,并将分环节施行航班取消和处理相关乘客的post请求。

?   在航班从芬兰飞行系统被取消且乘客收到航班取消消息前,乘客能够根据芬兰飞行官网的管理诀窍预定功用延迟旅行日期。

?   当航班被取消时,乘客会收到来自芬兰飞行的短信或电子邮件,详细表明何如根据芬兰飞行的客户服务为未应用的机票申请退款或改变旅行日期。人们勉励乘客应用管理诀窍预订功用,其订单中即包括最新的联系信息。

?   如乘客根据旅行社预订,应直接与旅行社发起联系。

客户须知可在芬兰飞行官网查看。

芬兰飞悄然持续关注新型冠状病毒引发的肺炎疫情对航班需求的影响,并将在情形改进后火速采取行动。